Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan Platform so4

Dokumen Terma dan Syarat ini menetapkan peraturan, hak, dan tanggungjawab yang mengawal penggunaan platform so4 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMerangkumi hak akaun andaTerpakai untuk semua transaksiTertakluk pada undang-undang tempatan
so4 Terma dan Syarat Penggunaan Platform so4
HUBUNGI PASUKAN SO4

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau pertikaian berkaitan Terma dan Syarat so4, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di platform so4 untuk mendapat respons segera berkaitan pertanyaan Terma dan Syarat anda pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke e-mel rasmi so4. Kami menyasarkan untuk membalas setiap e-mel berkaitan Terma dan Syarat dalam tempoh 24 jam bekerja.
Talian WhatsApp Anda boleh menghubungi pasukan so4 melalui WhatsApp untuk mendapatkan penjelasan pantas mengenai mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat platform kami.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana so4 Melindungi Hak Akaun Anda

Kami menguruskan data peribadi, keselamatan akaun, dan rekod transaksi anda mengikut Terma dan Syarat yang telah ditetapkan.

Perlindungan Data Peribadi

so4 menyimpan maklumat peribadi anda menggunakan penyulitan SSL. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Polisi Kuki Platform

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi akaun dan pengalaman anda di so4. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun so4 anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan melaporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda di so4 disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh Terma dan peraturan tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami.

Cara Meminta Perubahan Akaun

Untuk mengemaskini maklumat peribadi, menukar kata laluan, atau menutup akaun anda, hubungi pasukan so4 melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan butiran pengesahan identiti anda.

Siapa yang Menguruskan Polisi Ini

Terma dan Syarat so4 diuruskan oleh pasukan pematuhan dalaman kami. Sebarang pertanyaan mengenai hak anda di bawah Terma ini boleh ditujukan terus kepada pasukan sokongan so4 melalui saluran rasmi.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat so4

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat so4. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan Syarat so4 adalah perjanjian antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab, dan peraturan penggunaan, termasuk akaun, transaksi, dan privasi data di wilayah yang disokong.

Ya, Terma dan Syarat so4 terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami di Malaysia dan wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami sepenuhnya.

so4 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun anda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan yang terpakai.

Jika anda tidak bersetuju dengan Terma dan Syarat yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun so4 anda. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk memproses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang tersedia.

Data peribadi anda disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Terma. so4 tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh meminta salinan Terma dan Syarat so4 yang berkuat kuasa pada masa anda mendaftar dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung pada bila-bila masa.

Sekiranya akaun so4 anda ditamatkan mengikut Terma dan Syarat, baki yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah asal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, tertakluk pada proses pengesahan.